Términos del servicio

1. Información general

Este sitio web es operado por Primera Puesta.

Al acceder, navegar, comprar o contratar servicios a través de este sitio web, aceptas estos Términos del Servicio, junto con nuestras Políticas de Privacidad, Cambios y Devoluciones, y demás políticas publicadas en el sitio.

Primera Puesta se reserva el derecho de actualizar o modificar estos términos en cualquier momento. Las modificaciones entrarán en vigencia desde su publicación en el sitio.

El uso de este sitio web es de carácter personal y comercial, destinado a la compra de productos y contrataciones de servicios ofrecidos por primera puesta.

Queda prohibido:

• Utilizar el sitio para fines ilícitos.

• Afectar el funcionamiento del sitio o su seguridad.

• Copiar, reproducir o utilizar contenido sin autorización.

3. Productos y servicios

Primera Puesta ofrece:

• Venta de productos

• Servicio de arriendo de prendas para ocasiones especiales

Cada modalidad cuenta con condiciones específicas, las cuales el cliente acepta al momento de realizar su compra o reserva.

4. Condiciones del servicio de arriendo

El servicio de arriendo se rige por las siguientes condiciones generales:

• El arriendo es válido exclusivamente dentro de Santiago de Chile

• El retiro de las prendas es presencial, en las comunas informadas al momento de la reserva

• El valor del arriendo se paga directamente a través de nuestro sitio web

• Todo arriendo contempla una garantía obligatoria, cuyo monto y condiciones se informan previamente

• La garantía será devuelta total o parcialmente según el estado en que se entregue la prenda

Las fechas de retiro y devolución son parte esencial del servicio y deben respetarse estrictamente.

5. Uso adecuado de las prendas en arriendo

Las prendas deben utilizarse con el cuidado normal esperado para este tipo de productos.

No está permitido:

• Modificar, intervenir o alterar las prendas

• Lavar, teñir o aplicar tratamientos no autorizados

• Usar las prendas fuera del período acordado

Cualquier daño, pérdida o deterioro será evaluado según las condiciones informadas y podrá afectar la devolución de la garantía.

6. Compras, pagos y precios

Todos los precios están expresados en pesos chilenos (CLP) e incluyen impuestos cuando corresponda.

Primera Puesta se reserva el derecho de modificar precios, productos o servicios sin previo aviso, respetando siempre las compras y reservas ya confirmadas.

7. Cambios, devoluciones y reembolsos

Las condiciones de cambios, devoluciones y reembolsos se rigen por nuestra Política de Cambios y Devoluciones, disponible en el sitio web, y conforme a la legislación chilena vigente (Ley N°19.496).

En el caso de productos en arriendo, aplican condiciones especiales propias de este servicio.

8. Propiedad intelectual

Todo el contenido de este sitio web, incluyendo textos, imágenes, diseño, logotipo y marca, es propiedad de Primera Puesta y se encuentra protegido por la legislación vigente.

Queda prohibido su uso sin autorización previa.

9. Legislación aplicable

Estos Términos del Servicio se rigen por las leyes de la República de Chile.